Выдается Сертификат установленного образца.
Документы выдаются на двух языках: русском и английском.
Кол-во часов обучения: 8
Стоимость обучения Онлайн: 4 900
Записаться на обучениеДокументы по окончанию обучения
Программа обучения
Сколько людей, столько и мнений. И абсолютно каждое мнение имеет право на жизнь. Как при этом корректно подавать свою точку зрения, быть убедительным без давления и споров? В чем разница между аргументацией и манипуляцией? И как сделать счастливым самого недовольного клиента?
В результате обучения Вы:
- Практически освоите приемы эмоционального влияния и убеждения
- Разовьете навыки работы с возражениями
- Освоите техники управления конфликтами
- Узнаете как выстраивать эффективную межличностную коммуникацию
- Повысите личную коммуникативную компетентность и эффективность переговоров
Преподаватели
